Der Begriff der psychischen Belastung ist allgemein in der DIN EN ISO 10075-1 definiert. Nach ihr sind Psychische Belastungen “die Gesamtheit aller erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch auf ihn einwirken.” Diese Definition setzt voraus, dass psychische Belastungen durch objektiv erfassbare Belastungsfaktoren entstehen, welche die DIN-Norm in 4 Gruppen von belastenden Anforderungen einteilt:
- Arbeitsaufgabe (z. B. deren Dauer und zeitlicher Verlauf)
- physikalische Arbeitsbedingungen (z. B. Beleuchtung, Klima, Lärm)
- sozialer Kontext und Organisationsbedingungen (z. B. Betriebsklima, Zusammenarbeit, Konflikte)
- gesellschaftliche Belastungen (z. B. die wirtschaftliche Lage)
Von der äußeren Belastung ist zu unterscheiden die subjektive Beanspruchung. Dieselben äußeren Belastungen können bei verschiednen Menschen und abhängig von ihrer aktuellen mentale Konstitution zu einer ganz unterschiedlichen psychischen Beanspruchung führen. (⇢Belastungs-Beanspruchungs-Modell)
Äußere Belastungen können also je nach aktueller physischer wie psychischer Konstitution zu ganz einer unterschiedlich hohen Beanspruchung führen, die davon abhängt, welche Ressourcen einem Individuum aktuell zur Verfügung stehen.
Die psychologische Belastungs-Bewältigungs-Forschung unterscheidet vor allem materielle, soziale und psychische Ressourcen.
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