Human Factors Konferenz Hamburg 2022

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Präambel

Unsere Welt wird immer komplexer – an Land wie auf See. 

Technische Hilfsmittel und Innovationen ermöglichen dem Menschen zwar, immer komplizierter aufgebaute Maschinen, Fahrzeuge und Schiffe zu steuern, überfordern zunehmend aber seine Fähigkeit, die vielen Daten und Informationen als einzelner zu verarbeiten. Ebenso wird auch unser Wissen über unsere Umgebung, die Umwelt, klimatische Bedingungen, die Verkehrslage und technischen Einrichtungen immer genauer, auch über den Menschen und seine Psyche. Glaubt man aber den Unfallforschern, sind wir noch weit davon entfernt, deshalb Herr:in der Lage zu sein.

Vielmehr scheint der Mensch, der letztlich mit seinem Tun und Forschen diese Welt erst zu einem solch komplexen Netzwerk geformt hat, nicht nur seine Umwelt, sondern vor allem sich selbst damit immer stärker zu überfordern. Denn er ist statistisch die größte Fehlerquelle in Systemen. Je nach Erhebung werden 70% oder gar 80% aller unvorhergesehenen Störungen, Zwischenfälle und Krisen auf den Human Factor zurückgeführt. Umgekehrt bleibt er auch die letzte Schutzbarriere. Der Mensch ist Ursache für die meisten Fehler und zugleich der Faktor, der sie als einziger auffangen kann.

Human Factors erhalten deshalb, wie in anderen sicherheitskritischen Branchen, wachsende Aufmerksamkeit in der Schifffahrt. Die Pandemie hat zudem dazu beigetragen, den Zusammenhang zwischen unberechenbarer Umwelt und Mensch, zwischen Arbeitsumgebung, psychischen Einflussfaktoren und Individuum neu zu beleuchten, ebenso die Interaktion zwischen Mensch und Maschine. Und auch die IMO sieht, wie die MSC 104/15/5 von Juni 2021 zeigt, in diesen Zusammenhängen mit Blick auf die Zukunft einen entscheidenden Faktor für die Weiterentwicklung der STCW, der Branche überhaupt und die Erhöhung der Sicherheit. Diese Transformation wird in den kommenden Jahren die Schifffahrt vor neue Herausforderungen stellen. Wer sich mit dem Thema Human Factors nicht jetzt beschäftigt, wird schon bald den Anschluss verlieren. 

Der Mensch ist Ursache für die meisten Fehler und zugleich der Faktor, der sie als einziger auffangen kann.
Jürgen Neff
Human Factors Hamburg

Es gibt nichts Praktischeres als eine gute Theorie.
Kurt Lewin
Pionier der Psychologie

Zielsetzung

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir den Stand der deutschen Schifffahrtsbranche reflektieren, Expert:innen und Forschungsinhalte zu Human Factors im maritimen Sektor hören, aktuelle Projekte, wissenschaftliche, strukturelle wie politische Initiativen kennenlernen, Entwicklungen und kommende Herausforderungen diskutieren. Dazu bringen wir Größen der Branche – Unternehmen, Behörden, Politik und Wissenschaft – an einen Tisch. Wir laden Sie alle dazu ein, in Vorträgen Ihren Blick auf das Thema Human Factors in der Seefahrt zu präsentieren, in Thinktanks Empfehlungen für die Politik zu erarbeiten, innovative Konzepte vorzustellen, brennende Themen in Podiumsdiskussionen zu erörtern und Fragen zu folgenden Themenclustern zu diskutieren.

Für einen Vorgeschmack schauen Sie sich doch einfach die Webinar-Aufzeichnungen bei Schiff&Hafen an!

Mensch & Maschine

Chancen & Risiken der Automatisierung

Human Engineering, Schnittstellen, künstliche Intelligenz, Big Data und Frühwarnsysteme: Worin liegen Risiken der zunehmenden Technisierung und Automatisierung; worin die Chancen? Welche Ansätze beschäftigen Sie, die für mehr Sicherheit sorgen, wo kann mehr Maschine nötig sein? Wo müssten Technisierung oder Algorithmen kritischer beleuchtet werden um Fehlentwicklungen zu vermeiden? Wo sollte eine mutige, integrierende Oberhand des Menschen gestärkt werden?

Psyche & Performance

Spitzenleistung, Belastungsgrenzen und Resilienz 

Was wissen wir über äußere und innere Einflüsse auf die Psyche, die Fehlerpotential bergen, die Resilienz eines Teams beeinträchtigen oder fördern? Wie spielen diesbezüglich Psyche, Technik und Performance zusammen? Wie stellt sich das Wissen über psychische Belastungen in der Praxis dar? Wie beeinflussen Fatigue, Ablenkung, Stress und Informationsüberfluss mit situativer Aufmerksamkeit, Entscheidungsfindung, Handlungskompetenz und Resilienz des Teams? Und wie können wir optimal damit umgehen? 

Kulturwandel

Entwicklungen der Schifffahrt – quo vadis?

Wandel ist die neue Konstante. Traditionelle Hierarchien stoßen immer mehr an ihre Grenzen. Das deutsche Lotsenwesen reformiert sich, die Hochschulen optimieren ihre Ausbildungen, Strukturen werden aufgebrochen und verändert. Human- Factors- Themen wie partizipative Entscheidungen, Just Culture, psychische Gesundheit auf See gelangen stärker in den Fokus. Wie transformiert sich die Schifffahrtsbranche bezüglich Human Factors und was macht das mit der Fehlerquote? Wer muss noch abgeholt werden? Und vor allem: Was (oder wen) braucht es dazu?

Forschung & Training

HF-Forschung in die Praxis bringen

Ergebnisse der Human- Factors- Forschung schaffen Bewusstsein für Gefahren und Grenzen unseres Denkens und Handelns. Wie kann man Human Factors optimal trainieren? Was muss Trainings fach-spezifischer Kompetenzen unterscheiden von denen übertragbarer nontechnical Skills wie Situation Awareness und Resilienz? Welche Lehr- und Trainingsmethoden sind effektiv für die schnelle Adaption an überraschende Situationen? High-Fidelity-, Low- Fidelity- Training, Mentoring, Coaching? Was bewährt sich, worin liegt die Zukunft?   

Krisenprävention

Aus Krisen lernen – Best & Bad Practice

Der schwerste Fehler ist der, aus dem man nicht lernt. Wir suchen anschauliche Lehrbeispiele für die Prävention. Berichten Sie uns von Ihren Lessons Learned und Best Practices! 

Nach welcher Systematik können gelungene Fehleranalysen vorgehen, was unterstützen sie, was können diese eher behindern? Wo liegen Barrieren? Welche Kommunikationswege untereinander werden zur gegenseitigen Unterstützung in der primären und sekundären Prävention erfolgreich genutzt?

Multiprofessionell & vernetzt

Alle an einem Strang

Komplexe Abläufe, Co- Abhängigkeiten, schwindende Pufferzeiten. Fehler können auf allen Ebenen von Organisationen geschehen, Gefahren durch angrenzende Systeme, umliegenden Akteure, Zulieferer, Behörden, etc. erwachsen, sich aufsummieren. Wie kann die Verzahnung gelingen, wo liegen besondere Gefährdungen? Wie sollte die Branche als Ganzes betrachtet und systemisch optimiert werden? Und was kann sie zudem von anderen, ähnlichen Branchen lernen? Wo stoßen unterschiedliche Kulturen aufeinander, was erleichtert das gegenseitige Verständnis?

Human Factors Konferenz Hamburg 2022

HUMAN FACTORS in der schifFfahrt

Programm

Im Mittelpunkt soll der Mensch stehen, nicht die Maschine. 

Fokus der Konferenz ist das Individuum, seine Psyche, seine Belastungen im komplexen maritimen Arbeitsumfeld. Wir sind weniger an rein technischen Lösungen und Hilfsmitteln interessiert, jedoch sehr an Innovationen hinsichtlich psychischer Entlastung, Hilfestellungen und Konzepten zur Verringerung von Stress oder Fatigue, an Trainingskonzepten bzw. -Methoden. Wir freuen uns auf Modelle und Lösungen, die präventives Krisenmanagement darstellen, Fehler-Wahrnehmung bzw. -kultur an Bord und in maritimen Organisationen verbessern, sowie die Sicherheit und System-Resilienz erhöhen.

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VORTRAG
Arena
Thinktank
Raum 1
Thinktank
Raum 2
ZEITTHEMAREFERENTZEITZEIT
09:00EröffnungJürgen Neff
Zentrum Human Factors Hamburg
Grußwortt.b.a.
09:15Vortrag 1
Statistiken, Zwischenfälle & Ursachen: Ein Blick auf die Fakten
Ulf Kaspera
Bundesamt für Seeunfälle
09:45Vortrag 2
10 Jahre Costa Concordia, Seefahrt als Vorreiter in Management & Leadership?
Thomas P. Illes
thilles consulting GmbH
BZLU Bildungszentrum Luzern
10:15Vortrag 3
Softskills für „harte Typen“? – 10 Jahre Human Factors Training in der Dt. Marine
t.b.a.
Dt. Marine
10:45Kaffeepause
11:00Vortrag 4
10 Jahre Costa Concordia und nix gelernt? – Modernes, simulatorgestütztes Human Factors Training an der Hochschule Flensburg
Kapt. Dipl.-Ing. Achim Stein
Maritimes Zentrum Flensburg
11:00-12:00Fehler offenlegen – Moderne JUST Culture
Tornado-Pilot Robert Klein,
MHR managing human resources GmbH
11:30Vortrag 5
Nicht runterschlucken! Traumatisierung durch Havarie & Piraterie
Prof. Dr. rer. pol. Hans-Joachim Jensen,
Dipl.-Psychologe Maritime Psychologie, Kapt. a.D.
Seemannsmission, ZfAM
12:00Mittagspause
13:00Podiumsdiskussion
„Softe“ nontechnical Skills, flache Hierarchien & strafbefreiende Just Culture – Human Factors ein Weichspüler?
Achim Stein, freier Mitarbeiter Maritimes Zentrum Flensburg
Erik Dalege, Bundeslotsenkammer (angefragt)
Deutsche Marine
Martin Egerth, Skyguide – Swiss Air
14:00Vortrag 6
“If they say fast, we go fast. It’s their fuel.” Energieeffizienz & Umweltschutz durch zeitgemäße Brückenkommunikation
Prof. Dr. rer. nat. Thomas Franke, Professor für Ingenieurpsychologie und Kognitive Ergonomie
Mourad Zoubir
Universität Lübeck
14:00-15:00VR-Training – Immersives Erleben und Neurowissenschaft
Dr. Franz Hütter, Brain-HR
14:30Vortrag 7
Zukunftsweisende Forschungs- & Lösungs-Konzepte des Fraunhofer-Instituts
Mentale Zustände & Einflussfaktoren erfassen
Multidimensionale Manning-Planung mit Weitblick
Dr. Jessica Schwarz
Fraunhofer-FKIE
Dipl.-Ing. Anisa Rizvanolli
Fraunhofer CML
15:00Kaffeepause
15:15Vortrag 8
Aufgabenoriente Navigations- & Schiffsführungssysteme. Ergonomie und Steigerung des Situationsbewusstsein
Kapt. Dipl.-Ing. Robert Grundmann
Fraunhofer-CML
15:00-16:30Serious Games und mid-Fidelity Simulationen – Nutzen für die Schifffahrt?
Sven Olaf Nix, Chief Officer, Master Student,
FSU Jena
15:00-16:30Personalentwicklung als Booster für Human Factors (in Planung)
15:45Vortrag 9
Lotsen für das neue Zeitalter: Die modernisierte Ausbildung
Erik Dalege, Bundeslotsenkammer
16:15Vortrag 10
Globale Crewkrise – Die Bewegungen in der UN & WHO
Prof. Dr. Max Johns
HSBA, ILO-Sprecher Weltreederverband
16.45Abschluss-Vortrag
Humanity & Humility – Menschlichkeit und Demut als notwendige Kompetenzen
Martin Egerth
Dipl.-Psych., Head of People and Learning Development, Skyguide – Swiss Air Navigation Services Ltd
17:00VerabschiedungJürgen Neff
Zentrum Human Factors Hamburg
17:15Get together – Networking-Event

Stand: 26.01.2023, kurzfristige Änderungen vorbehalten

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Videos zu Human Factor-Vorträgen

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