Definition:
Vom subjektiven Kohäsionsgefühl jedes Teammitgliedes hängt ab, wie kooperativ es sich verhält. Die Atmosphäre ist also die entscheidende Größe für den Teamspirit. Auf der anderen Seite führt zu starke Kohäsion jedoch zu negativen Effekten. Abneigung, Unsicherheit oder Unkenntnis bedingen mangelnde Kommunikation und inneren Widerstand, zu große Vertrautheit kumpelhaftem Verhalten, Gruppendenken und zu geteilter Ungenauigkeit oder Sorglosigkeit.
Optimale Atmosphäre
„Eine optimale Atmosphäre soll durch gegenseitige Anerkennung und Wohlwollen gekennzeichnet sein. Abneigung und Missgunst, zu große Vertrautheit und „Kumpelhaftigkeit“ sollen vermieden werden.“ (1, 918) Sämtliche Teammitglieder verstehen sich als eine Einheit mit denselben Zielen, jedes übernimmt gleichermaßen Verantwortung für den Prozess zur Zielerreichung und alle arbeiten in produktiver Kooperation zusammen. Diese optimale Arbeitsatmosphäre bewirkt größtmögliche Resilienz.
Um eine solche optimale Atmosphäre mit größtmöglicher Redundanz herzustellen, gilt es die Beziehungsebene des Teams im Blick zu halten. Denkt man Bridge Ressource Management konsequent und hat die Tatsache im Blick, dass 80% aller Fehler und Incidents auf mangelnde Kooperation oder Kommunikation zurückzuführen sind, verschiebt sich das traditionelle Bild des Kapitäns oder Teamleaders vom operationalen Entscheider hin zum Teambeobachter und Teamcoach. Dies drückt sich auch darin aus, dass er in modernen Brückenteams die Position des Operations Director einnimmt: Er observiert und steuert den Prozess, weniger die Operationen selbst.
Optimal ist die Atmosphäre dann, wenn eine Balance zwischen Nähe und Distanz hergestellt ist, deren negativen Effekte aufgefangen und deren positive Effekte verstärkt werden. Daraus ergibt sich höchstmögliche Resilienz.
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